Нужно ли быть в квартире во время уборки?
Те, кто заказывает уборку в первый раз, часто спрашивают – нужно ли быть в квартире во время уборки?

Мы видим это так: быть или не быть – это по желанию.
К примеру, если у вас дома дела, вам нужно там быть, и уборка не нарушает ваших планов вне дома – запросто. Но специально оставаться с клинерами не обязательно – собственно, мы и работаем для того, чтобы вы занимались своими делами, а не контролировали работу, за которую вы платите.

А еще у нас бывают ситуации, когда клиент убирает вместе с клинерами – например, на уборках после ремонта. То ли, чтобы было быстрее, то ли из-за страха оставить одних, а заняться особо нечем в пустой квартире. Честно – это очень неудобно и всем мешает. У вас свой стиль уборки, у нас свой и по скорости, и по технике. И лучше их не смешивать. Куда приятнее вернуться в квартиру и увидеть готовый результат. Что называется «до» и «после» никто не отменял.
А что делать с ключами?
Вы можете дождаться клинера и впустить его, а потом приехать и принять работу. Или же мы можем забрать и привезти вам ключи – в Клинни это совершенно бесплатно.
А как клинер поймет, что нужно или не нужно убирать?
Когда мы убираем, для нас все квартиры состоят из поверхностей, которые нужно протереть или хорошенько помыть – везде есть двери, плинтусы, шкафы сверху и батареи. Для нас не важно, как они выглядят и какая это квартира – важна последовательность и материал поверхности. К слову, у нас есть стандарт уборки – это чек-лист с перечнем работ по всем помещениям и предупреждения что и чем можно или нельзя мыть. Например, натуральный камень нельзя мыть кислотой, свежевыкрашенный сосновый подоконник нельзя тереть губкой.
Это обучение проходит каждый исполнитель нашего сервиса. Точно так же нашу работу можно контролировать на выходе – взять чек-лист и проверить при желании. Но уверены, что вы и так сразу поймете, чисто ли у вас и проверите тайные углы. А перед уборкой – вы всегда можете показать особые зоны, на которые следует обратить внимание. Так клинер точно ничего не упустит.
А вдруг у меня что-то пропадет или сломается?
Мы допускаем, что такая ситуация может с кем-нибудь когда-нибудь случиться, ведь в этом мире не бывает все идеально. И не смотря на то, что мы доверяем своим клинерам, мы все равно страхуем нашу ответственность перед вами – в размере 25000$ страховая компания готова выплатить компенсацию за любой ущерб, причиненный нашей компанией в ходе уборки. Мы разбили несколько плафонов, дважды поцарапали паркет, поцарапали кухонные фасады и даже повредили варочную панель – все отремонтировали или купили новое или в стадии починки, потому что для нас важно сохранить клиентов надолго. И когда вы выбираете компанию, поинтересуйтесь – есть ли у них страховка, это поможет избежать очень многих вопросов в дальнейшем.
И хотя сейчас октябрь и довольно прохладно, стоит выходить из дома в парки, делать шопинг, ходить на работу и жить интересно. А уборкой пусть занимаются специально обученные люди. Все, что вам нужно – впустить клинера и пойти по делам. А потом вернуться и наслаждаться чистым домом, а не вынужденным общением с незнакомыми людьми. Ведь, согласитесь, что это очень утомительно.
Читайте ещё: